WebwinkelKeur afbeelding.png

                                       VEILIG SHOPPEN BIJ CATWALK

 

CATWALK is gecertificeerd door WebwinkelKeur.

Voor jou als klant geeft dit de zekerheid dat je bij CATWALK veilig kunt shoppen!

Webwinkelkeur staat voor betrouwbare, klantvriendelijke webwinkels. CATWALK voldoet dus aan de belangrijkste Nederlandse wetgeving, onze identiteit is gecontroleerd en het staat iedere klant vrij een klantbeoordeling te plaatsen welke onafhankelijk gemodereerd worden door WebwinkelKeur. Bij geschillen kun je gebruikmaken van geschilbemiddeling of een bindende uitspraak door DigiDispuut.

Bij WebwinkelKeur leden zoals CATWALK heb je de zekerheid dat:

✓ Adresgegevens door WebwinkelKeur gecontroleerd zijn.
✓ Contactinformatie als telefoon, e-mail, KvK en adres goed vindbaar zijn.
✓ Prijzen duidelijk vermeld staan.
✓ WebwinkelKeur kan bemiddelen bij geschillen of een bindende uitspraak kunnen doen via Digidispuut.nl.
✓ Je echte reviews over de webshop kunt delen en bekijken.
CATWALK heeft ingestemd met de WebwinkelKeur gedragscode.

  

Controle door WebwinkelKeur + reviews

CATWALK heeft bewust gekozen voor WebwinkelKeur omdat het een gedragscode combineert met klantbeoordelingen. CATWALK wordt door WebwinkelKeur beoordeeld op een vaste checklist van consument beschermende punten. Hiermee controleert WebwinkelKeur o.a. of het duidelijk is met wie jij als consument zaken doet, wat je afspreekt en of de gegevens op de webwinkel overeen komen met de KvK-inschrijving.

WebwinkelKeur geeft je de mogelijkheid om jouw ervaring te plaatsen met CATWALK of ervaringen van andere klanten te vergelijken. Dit geeft jou meer zekerheid omtrent de klantvriendelijkheid en service van CATWALK. Onderwerpen die niet te beoordelen zijn met regeltjes en door andere keurmerken verwaarloosd worden. CATWALK garandeert dus een optimale klantenservice!

Geschilbemiddeling

Mocht je ondanks al onze goede zorgen en optimale klantenservice toch verwikkeld raken in een onenigheid met CATWALK, dan kun je terecht bij de onafhankelijke geschillencommissie van WebwinkelKeur. Deze doet vervolgens een bindende uitspraak in het geschil.

Herkenning WebwinkelKeur

Het WebwinkelKeur is een privaatrechtelijk keurmerk geregistreerd bij het BOIP onder registratienummer 0954254. Elk lid, dus ook CATWALK heeft een keurmerk dat wordt getoond op de homepage van de shop. Je herkent een lid aan het onderstaande logo. De afmetingen van het logo kunnen verschillen.

WebwinkelKeurlogo.png